Roligt är det nya seriöst
En gång för länge sedan, när jag jobbade på ett stort IT-bolag, var jag på en produktlansering av en ny UNIX-server. Den influgna tysken ägnade en kvart åt att prata om partitioner. Tydligen fanns det hårda och mjuka sådana, men vad en partition var och vad man skulle ha den till var däremot oklart. Jag gick ifrån lanseringseventet två timmar äldre och noll procent smartare, trots att jag var lika nördig då som nu och verkligen ville lära.
Frågan jag har ställt mig under årens lopp är varför vi envisas med att kommunicera på ett sätt som inte funkar för mottagaren, när alla som har en hjärna märker att det inte fungerar. När det blir för mycket information, eller när vi inte kan relatera till det vi hör eller läser, svävar tankarna i väg och vi funderar på vad vi ska laga till middag, eller det där cykeldäcket som behöver lagas.
Jag tror att det handlar om att det tar längre tid, och kräver mer eftertanke, att skapa nytänkande och effektiv kommunikation. Kanske att vi också har en bild av att saker som är underhållande och roliga inte kan göra nytta? Och visst krävs det en del mod att ha en rutig tröja när alla andra är klädda i svart.
Men vem tror du kommer synas?
Roligt är det nya seriöst
En gång för länge sedan, när jag jobbade på ett stort IT-bolag, var jag på en produktlansering av en ny UNIX-server. Den influgna tysken ägnade en kvart åt att prata om partitioner. Tydligen fanns det hårda och mjuka sådana, men vad en partition var och vad man skulle ha den till var däremot oklart. Jag gick ifrån lanseringseventet två timmar äldre och noll procent smartare, trots att jag var lika nördig då som nu och verkligen ville lära.
Frågan jag har ställt mig under årens lopp är varför vi envisas med att kommunicera på ett sätt som inte funkar för mottagaren, när alla som har en hjärna märker att det inte fungerar. När det blir för mycket information, eller när vi inte kan relatera till det vi hör eller läser, svävar tankarna i väg och vi funderar på vad vi ska laga till middag, eller det där cykeldäcket som behöver lagas.
Jag tror att det handlar om att det tar längre tid, och kräver mer eftertanke, att skapa nytänkande och effektiv kommunikation. Kanske att vi också har en bild av att saker som är underhållande och roliga inte kan göra nytta? Och visst krävs det en del mod att ha en rutig tröja när alla andra är klädda i svart.
Men vem tror du kommer synas?
Tankar om storytelling
Hjärnan är konstruerad för att ta till sig information som berättelser. När vi lyssnar eller läser historier ser vi bilder för vårt inre öga, relaterar personligt och associerar till saker vi redan är bekanta med. Det skakar fram en gynnsam cocktail av hormoner och signalsubstanser i våra hjärnor och vi blir uppmärksamma och nyfikna. Vi öppnar oss för nya perspektiv och kommer ihåg det vi hör eller läser.
Storytelling är ett hjärnsmart sätt att kommunicera allt från forskningsresultat till digitaliseringens möjligheter.
Gör det svåra enkelt
Vill du kommunicera teknik, forskning och komplexa samband på ett sätt som är relevant och intressant för målgruppen? Eller förmedla vad som kännetecknar er företagskultur och hur det känns att arbeta hos er?
Med hjälp av storytelling landar budskapet i hjärta och hjärna – och gör det enkelt för mottagaren att förstå och fatta beslut.
Gör det svåra enkelt
Vill du kommunicera teknik, forskning och komplexa samband på ett sätt som är relevant och intressant för målgruppen? Eller förmedla vad som kännetecknar er företagskultur och hur det känns att arbeta hos er?
Med hjälp av storytelling landar budskapet i hjärta och hjärna – och gör det enkelt för mottagaren att förstå och fatta beslut.
Garanterat slipsfritt
Länge var den rådande bilden att kommunikation skulle vara torr och saklig och att marknadsföring fick kunder på kroken genom att påvisa teknisk storslagenhet. Men vad säger hjärnforskningen? Jo, att människor är nyfikna på andra människor och att vi dras till det som är roligt och annorlunda, och att hjärnan är konstruerad för att ta till sig information som berättelser.
Roligt är det nya seriöst.
Så jobbar vi ihop
Den första delen av varje uppdrag, oavsett omfattning, är att rama in det som vi ska göra tillsammans. Vad är det vi tänker oss ska ramla ut i slutändan? En artikelserie, en strategi för arbetsgivarvarumärket eller nya webbtexter. När vi vet vad det är vi vill uppnå är det enklare att identifiera stegen som tar oss dit.
Men det handlar inte bara om vad vi ska göra, utan även om hur vi gör det. Forskningen visar att trygga hjärnor tänker bäst och därför möts vi i öppen kommunikation, gör fel så fort vi kan, och har tillit till processen.
Det brukar vara roligt och det brukar bli bra.
Så jobbar vi ihop
Den första delen av varje uppdrag, oavsett omfattning, är att rama in det som vi ska göra tillsammans. Vad är det vi tänker oss ska ramla ut i slutändan? En artikelserie, en strategi för arbetsgivarvarumärket eller nya webbtexter. När vi vet vad det är vi vill uppnå är det enklare att identifiera stegen som tar oss dit.
Men det handlar inte bara om vad vi ska göra, utan även om hur vi gör det. Forskningen visar att trygga hjärnor tänker bäst och därför möts vi i öppen kommunikation, gör fel så fort vi kan, och har tillit till processen.
Det brukar vara roligt och det brukar bli bra.
Berättelser i blodet
Idag har jag den stora turen att få arbeta med det som jag tycker är absolut roligast: Storytelling. Nästan varje dag får jag intervjua smarta människor, dyka ner i deras expertområden och skapa berättelser som bygger broar mellan dem och målgruppen.
Så hur hamnade jag här? Min krokiga väg började med en utbildning i nationalekonomi, ett första jobb på en ekonomiavdelning och därefter vidare till produktchefsrollen i IT-branschen. När jag fick barn ville jag ha ett kvalificerat deltidsjobb utan pendling och snart försörjde jag mig på skrivande och storytelling.
”Vi som arbetar med teknik har lätt att fastna i det komplexa, Anna hjälper oss ur vår bubbla så vi kan berätta på ett sätt som tilltalar våra kunder direkt i deras vardag.”
”Som forskare i rättsvetenskap valde vi att använda storytelling, för att kunna synliggöra vad vi gör och väcka ett intresse både hos studenter och andra som ännu inte är insatta i ämnena för våra forskningsprojekt.”
”Vi använder storytelling för att berätta om vilka vi är och hur det är att jobba hos oss. Då skriver vi inte läsaren på näsan, och vi har dessutom fått syn på att vi är mer intressanta än vi trodde.”
Kontakta mig
Om du är en sådan som gillar kontaktformulär går det att fylla i ett här: Kontakt. Annars kan du mejla på anna.skarin@spokesplace.se eller ringa på 0707-88 13 15.
Vill du lära dig mer om storytelling? Arbetar du med saker som är komplexa eller svåra att kommunicera? Eller är du en allmänt nyfiken och vetgirig person? Anmäl dig till nyhetsbrevet.